Kredittselskap Bondora har fortsatt å belaste sine kunder ulovlig med kredittrenter og andre betalinger, opplyser det finske konkurranse- og forbrukertilsynet.
Markedsretten forbød i november Bondora å fortsette sin ulovlige prosedyre, der den beregnet kostnaden for lånerentene ut fra lånebeløpet. Etter loven skal lånerenten beregnes av gjenstående kapital i lånet.
Forbrukerombudet vurderer at Bondora har fortsatt den ulovlige prosedyren uavhengig av markedsdomstolens dom.
Ifølge Markedsrettens avgjørelse i november måtte Bondoras kunder kun betale tilbake det opprinnelige beløpet på lånene de tok opp, fordi Bondora hadde brutt forbrukerbeskyttelsesloven etter å ha belastet blant annet for høye renter.
Bondora har imidlertid ikke refundert sine kunder for ekstrakostnader, opplyser forbrukerombudet.
Forbrukerombudet oppfordrer forbrukere som har signert en kredittavtale med Bondora mellom september 2019 og november 2021 om å søke om refusjon fra Bondora for kredittkostnader. Utarbeidet av Forbrukerombudet instruksjon å søke om refusjon.
Forbrukerrepresentant søker markedsretten om midlertidig forbud mot Bondora inntil saken er løst.
I tillegg søker forbrukerombudet om betaling av 100 000 eurostraffen som er ilagt av markedsdomstolen og krever at markedsdomstolen øker straffen til én million euro.
HS nådde Bondora på telefon for å kommentere saken, hvoretter Bondora sendte spørsmålene til sin kundeservice-e-post.
