404 Media rapporterer om at Samsung krever at servicesentre rapporterer at Galaxy-smarttelefoner er reparert med ikke-originale deler. Så langt er ingenting bevist, men et slikt ønske fra Samsung er kanskje ikke unikt, fordi Apple har forsøkt med all kraft å forhindre eller i det minste gjøre det vanskelig.
I tillegg bør en hjemmereparert Samsung med uoriginale deler også rapporteres til andre tjenester, ikke bare Samsung-servicesentre. Samsung sender vanligvis svært omfattende informasjon om en slik kunde – navn, kontaktinformasjon, enhets-ID-nummer og annen informasjon.
Andre sier til og med at Samsung tvinger slike enheter til å bli spesielt skadet under bruk, noe jeg knapt ville tro.
404 Media skal ha fått tak i teksten i kontrakten med Samsung, som pålegger denne rapporteringsplikten selv for uavhengige enhetsreparatører. Alle tilfeller av Samsung-enheter som blir reparert med deler som ikke kom direkte fra Samsung skal rapporteres. Samsung selv har ikke kommentert denne nyheten.
Et annet interessant faktum kommer fra iFixit – det har også sine egne problemer med Samsung. iFixit har kunngjort at de avslutter samarbeidet med Samsung og Samsung Repair Hub, der iFixit var en stor partner til Samsung. Ifølge iFixit er Samsung-deler svært dyre og enhetene er ofte for limt sammen til å kunne repareres uten å skade en annen del.
