Walmart avslutter kredittkortsamarbeidet med Capital One: Hva du bør vite

Walmart har avsluttet et samarbeid med Capital One som gjorde bankselskapet til den eksklusive utstederen av Walmarts forbrukerkredittkort.

Selskapene annonserte endringen i en felles uttalelse Fredag.

Selskapene sa at kortinnehavere fortsatt kan bruke Capital One Walmart Rewards-kortene sine, som vil fortsette å samle belønninger med mindre kundene blir varslet om en endring. Capital One vil beholde eierskapet og betjene kredittkortkontoene.

Bentonville, Arkansas-baserte Walmart inngikk samarbeid med Capital One i 2019 etter å ha avsluttet sin forrige kredittkortavtale med Synchrony Financial. Belønningskortet var co-branded og tilbød belønninger som kontanter tilbake på kjøp i butikk og online bestillinger satt for henting eller levering, ifølge en nettstedet for programmet. Avtalen var satt til å løpe ut 2026.

Men Walmart surret til slutt på Capital One. I 2023, Walmart saksøkte det McLean, Virginia-baserte selskapet, og sa at de ønsket å si opp avtalen fordi Capital One tok for lang tid å behandle betalinger og posterstatningskort. Søksmålet sa også at Capital One «innrømmet» at den ikke hadde klart å oppfylle noen av Walmarts servicestandarder. Capital One sa at tjenesteproblemene ikke utgjorde grunnlag for at partnerskapet skulle avsluttes, og sa at Walmart forsøkte å «avslutte avtalen tidlig.»

En føderal dommer avgjorde i Walmarts favør i mars.

I en offentlig innlevering fredag ​​sa Capital One at det er omtrent 8,5 milliarder dollar i lån i den eksisterende Walmart-kredittkortporteføljen.

Det er ennå ikke klart når Walmart kan navngi en ny bankpartner. Associated Press sendte en e-postmelding til Walmart på lørdag.

Rating
( No ratings yet )
admin/ author of the article
Loading...