Titusenvis av AT&T-kunder rapporterte problemer med mobiltelefontjenesten deres torsdag morgen, med et kart over strømbruddet som viser berørte personer over hele USA
Kunder av andre nettverk sa også at de hadde problemer, men rivaliserende operatører Verizon, T-Mobile og UScellular sa at nettverkene deres var operative og bemerket at brukerne deres sannsynligvis hadde problemer med å nå folk på AT&Ts nettverk.
Fra rundt klokken 11 ET på torsdag, AT&T sa det hadde gjort fremskritt med å gjenopprette nettverket sitt, med omtrent tre fjerdedeler av det som fungerer normalt.
«Vi jobber så raskt som mulig for å gjenopprette tjenesten til gjenværende kunder,» la det til.
Kart over AT&T-avbrudd
Fra 12.00 ET torsdag hadde Downdetector omtrent 40 000 rapporter om tjenesteproblemer fra AT&T-kunder, ned fra en topp på mer enn 70 000 rapporter. De fleste klagene var fokusert på problemer med mobiltelefoner eller trådløse tjenester.
Avbrudd var høyest i Houston, San Antonio, Austin, Chicago, New York, Miami, Dallas, Atlanta og Indianapolis, ifølge Downdetector.
Hva forårsaket AT&T-bruddet?
AT&T har ikke avslørt årsaken til strømbruddet, men problemet har snerret 911-sentralene, med noen politimyndigheter som la merke til at noen ringte nødnummeret for å teste om telefonene deres fungerte.
Tjenestemenn oppfordret folk til å avstå fra å ringe 911 for å teste telefonene sine.
«Mange 911-sentre i staten blir oversvømmet med anrop fra folk som prøver å se om 911 fungerer fra mobiltelefonen deres. Vennligst ikke gjør dette,» skrev Massachusetts State Police på X, tidligere Twitter.
—Med rapportering av Taylor Johnston.
