Under et bedriftsmøte skisserte Pony Ma, administrerende direktør i teknologigiganten Tencent, et kritisk bilde av selskapets ytelse i videospillsektoren det siste året. Konsernsjefen advarte om de betydelige hindringene Tencent står overfor, i en kontekst der konkurrenter lanserer vellykkede titler mens selskapets nye utgivelser ikke har innfridd forventningene. Under det årlige personalmøtet uttrykte Ma tillit til selskapets langsiktige utvikling. Han erkjente imidlertid at Tencent som markedsleder innen spill «ser ut til å hvile på laurbærene.» Han bemerket hvordan «nye spillselskaper dukker opp i en konstant strøm.»
Men han identifiserte internasjonalisering av innenlandske spill som en stor vekstmulighet, og la merke til at Tencent går over til en horisontal tilnærming innen maskinvare- og programvareutvikling, og forlater sitt tidligere vertikale fokus. Konsernsjefen bemerket at selskapet har opparbeidet seg et rykte tidligere for sine FoU-evner i mobilspillindustrien. Nå er hun opptatt med å gjenopplive kampånden, oppfordre ansatte til å «gi alt» og jobbe for å integrere alle forretningsenheter i felles utvikling av produkter og tjenester. Når han snakket om utviklingen av kunstig intelligens, innrømmet Ma at Tencent «ikke er den mest avanserte, men vi er ikke for langt bak.»
Selskapet ble rammet av en alvorlig krise i videospillindustrien i 2021, da kinesiske myndigheter innførte restriksjoner for å begrense barns skjermtid og bekjempe avhengighet. Godkjenning av nye titler har også blitt suspendert i nesten ett år, og regulatoren begynte først å utstede nye lisenser tidlig i 2023. I 2023 kunngjorde TikToks morselskap ByteDance at det vil stoppe utviklingen av de fleste deler av de nye titlene og vil selge sine nåværende portefølje, og kuttet 1000 jobber i hovedspillstudioet.
