Suzie Cheikho ble sparket fra et forsikringsselskap fordi hun skrev for lite mens hun jobbet hjemmefra
Et større forsikringsselskap brukte en teknologi basert på tastetrykk på den bærbare datamaskinen av en ansatt for å sjekke om kvinnen jobbet forventet arbeidstid og det endte på den verste måten for henne.
Fair Work Commission (FWC) har faktisk avslo begjæringen om uberettiget oppsigelse arkivert av tidligere Insurance Australia Group (IAG)-konsulent Suzie Cheikho, og trodde hun ble sparket for en «gyldig grunn til mishandling«.
I følge kommisjonens publiserte funn, var Cheikho ansvarlig for å lage forsikringsdokumenter, overholde regulatoriske frister og «arbeid hjemmefra» overvåking av samsvarblant andre viktige roller. Ironisk nok markerte hans egen arbeid hjemmefra slutten på hans 18 år lange karriere i selskapet.
Resultatene av de analyserte dataene
Cheikho fikk sparken 20. februar for å ha uteblitt frister og møter, for å være fraværende og ukontaktbare og for ikke å fullføre en oppgave som førte til at industriregulatoren bøtelagt IAG. En måned senere fortalte Cheikho FWC at arbeidsgiveren hans hadde en:
overlagt plan for å eliminere henne fra selskapet og at hun ble målrettet på grunn av hennes psykiske helseproblemer.
I november 2022 hadde Cheikho faktisk mottatt en formell advarsel for hennes prestasjoner og har blitt inkludert i en ytelsesforbedringsplan. Det ble derfor gjenstand for en detaljert undersøkelse av IT-aktiviteten, som analyserte antall ganger fysisk trykket på tastaturet i løpet av 49 virkedager fra oktober til desember.
Undersøkelsen fant det i 44 dager utførte han ikke forventet arbeidstidi 47 dager startet han sent, i 29 dager ble han tidlig ferdig og i 4 dager jobbet han null timer. I de dagene hun logget på, hadde hun «svært lav skriveaktivitet” og registrerte null tastetrykk over 117 timer i oktober, 143 timer i november og 60 timer i desember.
I løpet av overvåkingen registrerte han et gjennomsnitt på 54 tastetrykk i timen, noe som viser at
dukket ikke opp på jobb og gjorde ikke jobben som ønsket.
Den ansattes svar
I et formelt møte om anmeldelsen uttalte Cheikho at «tror ikke det minste” at dataene er sanne, men hun viste ingen bevis for å ha vært online og jobbet når rapporten viste noe annet. Hevdet:
Noen ganger er arbeidsmengden litt treg, men jeg sluttet aldri å jobbe. Jeg prøver å si, Jeg kan gå på shopping nå og da, men ikke hele dagen. Jeg må bruke litt tid på å reflektere over dette punktet, og jeg vil sende inn et svar.
I sitt påfølgende skriftlige svar sa Cheikho at han hadde undersøkt dataene for å finne en forklaring på de manglende timene, men ikke klarer å huske hvorfor eller hvordan den er så lav.
Jeg har prøvd å se gjennom e-postene og meldingene for å se om jeg kan komme med en forklaring. Jeg har gått gjennom mange personlige problemer som har ført til at min mentale helse har gått ned, og dessverre tror jeg at dette har påvirket ytelsen og arbeidet mitt.
Cheikho forklarte at han alltid startet i tide, men at han hadde «noen problemer» på grunn av en skade. Han sa at han ville sende tekstmeldinger til ledere for å fortelle dem når han hadde medisinske avtaler og «han gjorde opp for det senere«. Han sa også at han tvilte på nøyaktigheten til dataene og at han hadde brukt andre enheter enn den bærbare datamaskinen for å logge på når han hadde «systemproblemer«.
FWCs visepresident Thomas Roberts fastslo at bevisene viser at Cheikho «hun jobbet ikke slik hun ble bedt om å gjøre i fastsatt arbeidstid” mens hun ble overvåket. Den fant at Cheikho ikke var i stand til å gi en troverdig forklaring av dataene til sine arbeidsgivere eller under FWC-behandlingen.
Roberts skrev at mens Cheikho uttalte at han hadde brukt telefonen til noen oppgaver, hadde arbeidsgiveren hans demonstrert trenger å bruke bærbar PC å fullføre sine oppgaver. Av denne grunn ble hun sparket på grunn av en gyldig oppførsel.
Følg oss på Telegram | Instagram | Facebook | TikTok | Youtube
Du kan også være interessert i:
