Episoden skjedde i en Lidl-butikk i Codogno: supermarkedskjeden benektet imidlertid denne versjonen av hendelsene
EN blind mann var fjernet fra et supermarked i Codogno sammen med førerhunden sin. Den uheldige og uforklarlige episoden så han som hovedpersonen Carlo Maninien kjent handelsmann i området, som sa at han følte ydmyket fra saken og kunngjorde sin intensjon om å klage.
Manini, som lider av en degenerativ sykdom som har fått ham til å miste synet fullstendig, er ledsaget av Gift, en labrador opplært til å veilede blinde, i omtrent 10 måneder. De to var på en Lidl-kjedebutikk i Codogno, hvor Manini handlet sammen med datteren.
Plutselig hørte han en stemme bak seg: det var en supermarkedsansatt som ropte til ham stopp fordi han ikke kunne gå inn med hunden. Til tross for at han forklarte at Venom var førerhunden hennes fordi han var blind, insisterte den ansatte på at dyret ikke kunne bli.
Ønsket om å klage og Lidls svar
Selv ikke da hun ble møtt med forespørselen om å snakke med en leder og det faktum at noen av de tilstedeværende forsøkte å forsvare ham, ønsket kvinnen å gi etter. Til slutt satte Manini og datteren fart på shoppingen og forlot butikken.
Som nevnt, derimot, Manini han har ingen intensjon om å la episoden passere. Han har informert Blind Union of Lodi og vil konsultere sin advokat for å bestemme hvordan gå lovlig frem. Han husket en lignende hendelse som skjedde året før på en pizzeria i nærheten av Trento, hvor han hadde rapportert at han nektet å akseptere førerhunden hans.
Ledelsen i Lidl Italia presenterte i stedet en annen versjon av hendelsene, som vi rapporterer for fullstendighet:
For oss i Lidl Italia er det svært viktig å tilby våre kunder maksimale tjenester og et hyggelig, trygt og tilgjengelig miljø. Derfor bekrefter vi det i våre butikker Tilgang er tillatt for blinde kunder i følge med førerhunder. Videre er våre supermarkedsansatte opplært til å gi maksimal oppmerksomhet til hver enkelt person. Etter passende kontroller etter rapporten knyttet til Codogno-butikken, understreker Lidl Italia at personalet begrenset seg til å fremheve for hundeeierne, som også var vanlige besøkende i butikken, behovet for dette ikke kommet i direkte kontakt med produktene som er utstiltfor å garantere samsvar med relevante hygiene- og sikkerhetsstandarder.
Følg oss på Telegram | Instagram | Facebook | TikTok | Youtube
Kilde: La Repubblica
Du kan også være interessert i:
