En ny undersøkelse, utført i Frankrike, vurderte påliteligheten til flere klasser av husholdningsapparater, inkludert vaskemaskiner. La oss finne ut hvilke som er de beste og mest holdbare merkene
Når vi kjøper en hvitevarer enten det er en vaskemaskin, oppvaskmaskin, kjøleskap eller annet, bør vi bekymre oss ikke bare om prisen, men også om dens pålitelighet og holdbarhet over tid. Et aspekt som nå har blitt undersøkt av en ny test, utført på forskjellige kategorier av elektriske apparater av forbrukermagasinet 60 millioner forbrukere.
Den som ble laget av de franske ekspertene var i virkeligheten en stor undersøkelse der over 6 tusen forbrukere deltokhvis svar ble brukt til å evaluere hvilke apparater som varte lenger over tid, fikk færre havari og, om nødvendig, kunne stole på en assistansetjeneste som løste problemet, og unngikk å kaste enheten.
Studien evaluert 7 klasser av husholdningsapparater:
- vaskemaskiner
- oppvaskmaskin
- kjøleskap
- innebygde ovner
- vakuum
- kjøkkenrobot
- espresso kaffemaskiner
I hver av disse kategoriene ble brukervennlighet, ytelse, støynivå, holdbarhet og andre viktige aspekter tatt i betraktning.
De samlede resultatene viste at pålitelighetsgrad, målt gjennom antall feil rapportert på enheter mindre enn ti år gamle, har det forbedret seg betydelig sammenlignet med for to år siden, da en tidligere studie ble utført.
Gjennomsnittlig pålitelighet er nå 88 %, sammenlignet med 84,8 % for 2 år siden. Derfor konkluderer de franske ekspertene:
Våre apparater går sjeldnere i stykker!
Og det er utvilsomt gode nyheter, også på grunn av fødselen av reparasjonsindeksen, som Flavie Vonderscher, leder av foreningen Stop Planned Obsolescence (Hop), husket:
Ankomsten i 2021 av reparasjonsindeksen, en av ti poengsum rapportert på etiketter, som evaluerer reparasjonspotensialet til mange elektroniske produkter, har oppmuntret fagfolk til å produsere mer holdbare enheter. Selv om noen fortsatt ikke prøver hardt nok…»
Imidlertid er det fortsatt noen hyppige problemer som gjelder spesielt tilgjengeligheten av reservedeler. Når det gjelder små husholdningsapparater, er det vanlig å finne produsenter som kun tilbyr reservedeler for en periode på mindre enn fem år, en levetid som anses som utilstrekkelig og et reelt problem som oppmuntrer forbrukere til å erstatte i stedet for å reparere husholdningsapparater.
Undersøkelsen viser også at det er behov for større åpenhet rundt tilgjengeligheten av reservedeler.
Men la oss komme til hovedpoenget: Hva er de mest pålitelige merkene? Det avhenger av apparatet.
I dag har vi fokus på vaskemaskiner.
De mest pålitelige vaskemaskinene
Hvis vi vurderer merkene til vaskemaskiner, finner vi på første plass Miele med en pålitelighetsgrad på 83,6 %, etterfulgt av Electrolux som har en enda høyere pålitelighetsgrad (88,6 %) men en tilgjengelighet av reservedeler i 10 år i stedet for 15.
På tredjeplass finner vi merket Faure etterfulgt av Vedette.
Rangeringen ser da at følgende merker klatrer:
- Indesit
- Beko
- LG
- Samsung
- Bosch
- Brandt
- AEG
- Hotpoint Ariston
- Laden
- Siemens
- Sukkertøy
- boblebad
- Arthur Martin
@60 millioner forbrukere
Følg oss på Telegram | Instagram | Facebook | TikTok | Youtube
Kilde: 60 Millions de Consumers
Les også:
