Hvorfor er det viktig å velge sykehus?
Under forholdene til et høyt utviklet system for sykehusbehandling, slik det er tilgjengelig i Bulgaria, har pasienter et bredt utvalg av hvor og hvordan de skal motta behandling i en planlagt rekkefølge, men det er ikke alltid lett og det er nødvendig for pasienten eller sine pårørende til å søke tilstrekkelig objektiv informasjon om tilbudte medisinske tjenester og kvalitetsnivå som tilbys. Dette er også den første regelen – en person bør informeres godt og detaljert før han tar et valg.
Hvilke faktorer bestemmer et godt sykehus?
Dette er den grunnleggende informasjonen du trenger for å få i detalj når du leter etter et sykehus for diagnose og terapi – kirurgisk, intervensjonell eller konservativ.
Sykehusakkrediteringer og vurderinger
Å velge et sykehus som gir høy kvalitet på medisinsk aktivitet er spesielt viktig for et godt terapeutisk resultat. Kvalitet bestemmes av flere faktorer som pasienten kan bli oppmerksom på. Å tilby medisinske tjenester og omsorg av høy kvalitet er hovedmålet med akkrediteringen av medisinske fasiliteter, som utføres av det spesialiserte organet Akkrediteringsrådet under helseministeren. Alle typer medisinske fasiliteter i vårt land er underlagt en frivillig akkrediteringsvurdering – fra poliklinikkene til private leger til de største multispesialitetssykehusene i landet. Akkreditering gjennomføres med jevne mellomrom og omfatter en helhetsvurdering av den medisinske aktiviteten i legeinstitusjonen, vurdering av enkeltaktiviteter, muligheter for opplæring av studenter og spesialister, sikkerhet for pasienter under sykehusoppholdet mv.
Tilgjengelighet og erfaring fra spesialister
Grunnlaget for den høye kvaliteten på aktiviteten på et sykehus er de høyt kvalifiserte og ledende spesialistene innen sitt felt. Kompetanse innen medisin bygges gjennom hele karrieren ved konstant oppdatering av legens kunnskaper og ferdigheter, hans deltakelse på kvalifiseringskurs, sertifisering for spesialiserte aktiviteter – når det er nødvendig, og andre former for etterutdanning som er en del av legeyrket. En like viktig indikator på god kompetanse og kvalitet er det høye volumet av spesialiserte aktiviteter utført av legen eller anlegget. Å opprettholde et høyt aktivitetsvolum (antall prosedyrer av en bestemt type på årsbasis) gir rik erfaring, god teaminteraksjon og forbedring av algoritmer for oppførselen til medisinsk personell i enhver struktur. De vitenskapelige arbeidene, artiklene og utviklingen til spesialistene er også en indikator på den høye kvaliteten på medisinen i den aktuelle sykehusenheten.
Teknologier og utstyr som brukes
Gode spesialister er definitivt en nøkkelfaktor, men uten høyteknologisk utstyr kan ikke sykehuset oppfylle moderne standarder for kvalitet på medisinsk aktivitet og omsorg. Det medisinske anlegget skal ha moderne utstyr for å møte pasientenes behov i den daglige praksisen, men også for kontinuerlig å kunne implementere nye metoder for diagnose og terapi i de områdene det arbeider. Innovasjoner er en viktig indikator på medisinnivået i enhver sykehusspesialitet, og det anbefales at pasientene informeres om dem i detalj.
Pasienttilfredshet og anmeldelser
Vanligvis er alle disse forholdene en integrert del av pasienttilfredsheten, som en person informeres nøye om før han velger et sykehus for sin behandling. Det avhenger imidlertid også av den høflige, respektfulle og empatiske holdningen til de som jobber i det medisinske anlegget til pasientene og deres pårørende, det avhenger av god kommunikasjon av hva pasientens rettigheter og plikter er, hvilke mulige økonomiske forpliktelser han har overfor sykehuset. ville være, gitt prosedyrene og oppholdet , som ligger foran ham, hans bevissthet angående de kommende studiene og prosedyrene, de klare betingelsene for gjennomføringen av hver aktivitet. Renslighet og levekår er en annen viktig veiledning ved valg av sykehus for pasienter.
Målingen av indikatoren «pasienttilfredshet» er ekstremt viktig for sykehusledelsen også, deler ledelsen av et av de mest innovative sykehusene i landet vårt – multispesialitetssykehuset «Uni Hospital». Hvor fornøyde pasientene er med tjenestene de får, er en kontinuerlig prosess med overvåking på sykehus med god kvalitet på medisinsk aktivitet og lakmusprøve for pasienter.
Forsikringsdekning
Under moderne forhold, når helseforsikring er den viktigste, men ikke den eneste, kilden til finansiering av medisinske aktiviteter for pasienten, har alle de sykehusene som samarbeider med det bredeste utvalget av helseforsikringsselskaper en fordel. Stadig flere bruker helseforsikring, og når det kreves medisinsk arbeid, kan valget i stor grad avhenge av om det medisinske anlegget samarbeider med «mitt forsikringsselskap».
